Enquêtes internes : les dernières actualités 2025-2026

Article rédigé par Anne-Lise Castell
Publié le 26 janvier 2026

Retour sur toutes les actualités importantes depuis 1 an concernant l'enquête interne. Comme la publication d’un guide par le Défenseur des droits ou le dépôt d’une proposition de loi. Les dernières décisions de justice importantes vous sont aussi rappelées.

1/ Sur l’obligation ou non de faire une enquête interne

La Cour de cassation considère que l’employeur n’est pas toujours obligé de mener une enquête interne en cas de signalement de harcèlement. Bien que ce soit vivement conseillé.

Bon à savoir : Si les élus CSE ont déclenché leur droit d’alerte en cas d’atteinte aux droits des personnes ou à leur santé physique et mentale résultant de faits de harcèlement,(C. trav., art. L. 2312-59), là l’employeur doit déclencher sans délai une enquête.

Plus de détails avec notre article Harcèlement moral et sexuel : une enquête interne pas toujours nécessaire !

Cour de cassation, chambre sociale, 14 janvier 2026, pourvoi n° 24-19.544

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2/ Sur la confrontation entre les salariés

Le respect des droits de la défense n'impose pas que, dans le cadre d'une enquête interne, le salarié “accusé” :

  • ait accès au dossier et aux pièces recueillies ;
  • ou qu'il soit confronté aux collègues qui le mettent en cause ;
  • ni qu'il soit entendu.

Cour de cassation, chambre sociale, 14 janvier 2026, pourvoi n° 24-13.234

Voir notre article Enquête interne : la question de la confrontation entre les salariés

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3/ Sur l’accès aux données personnelles (RGPD)

Les salariés impliqués dans une enquête interne ont bien un droit d’accès à leurs données personnelles.

A moins que :

  • l'employeur démontre le caractère manifestement infondé ou excessif de la demande ;
  • ou que les modalités d'exercice de ce droit portent atteinte aux droits et libertés d'autrui. 

Idem concernant le droit d’opposition. L’employeur doit cesser de traiter les données sauf s’il y a :

  • des motifs légitimes et impérieux à traiter les données ;
  • ou si ces données sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Voir notre article Enquête interne et RGPD : les salariés concernés conservent le droit d’accès à leurs données personnelles

Conseil d'Etat, 10ème - 9ème chambres réunies, 1er décembre 2025, 498023

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4/ Sur la valeur probante de l’enquête interne

En cas de licenciement fondé sur du harcèlement ou des agissements sexistes, il faut apprécier la valeur probante d'une enquête interne produite par l'employeur, au regard le cas échéant des autres éléments de preuve produits par les parties.

Voir notre article Enquête interne : l’employeur peut-il s’en servir pour justifier un licenciement ?

Cour de cassation, chambre sociale, 18 juin 2025, pourvoi n° 23-19.022

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5/ Sur une proposition de loi en cours

Une proposition de loi visant à donner un cadre législatif aux enquêtes internes a été déposée le mardi 9 décembre 2025.

Elle fixe notamment une définition au Code du travail.

Voir notre article Enquête interne : une proposition de loi pour fixer un cadre

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6/ Un guide du Défenseur des droits

Des recommandations pour réaliser au mieux une enquête interne à chaque étape : voilà ce que contient le guide du Défenseur des droits publié en début d’année 2025.

Comme par exemple que l’enquête soit ouverte dans un délai raisonnable après le signalement n’excédant pas 2 mois ou le fait de faire mener l’enquête par au moins deux personnes.

Nous avons décrypté pour vous tout ce qu’il faut en retenir : 

Voir nos articles : Signalement de discrimination et harcèlement : ce qu’il faut savoir sur l’enquête interne

Enquête interne en cas de discrimination ou harcèlement : 8 recommandations qui intéressent directement les élus CSE

Décision cadre du Défenseur des droits n °2025-019 Discrimination et harcèlement sexuel dans l’emploi privé et public : recueil du signalement et enquête interne, 5 février 2025

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L’enquête interne peut être externalisée, c’est-à-dire confiée à un prestataire extérieur à l’entreprise tel qu’un cabinet de juristes, ou d’avocats. Qiiro peut vous accompagner sur ce sujet.

Références
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